مدل کار ترکیبی | hybrid work چیست؟
کار ترکیبی به مدل کاری گفته می‌شود که در آن کارکنان زمان کاری خود را بین کار از یک دفتر یا سایر مکان‌های کاری تعیین شده، کار از خانه، فضاهای کار اشتراکی یا مکان‌های دیگر تقسیم می‌کنند. در این مدل، کارکنان از انعطاف‌پذیری برای انتخاب محل و زمان کار بر اساس ترجیحات شخصی و ماهیت وظایف خود برخوردار هستند.
همه‌گیری COVID-19 پذیرش کار ترکیبی را تسریع کرده است، زیرا بسیاری از شرکت‌ها مجبور شده‌اند برای رعایت دستورالعمل‌های فاصله‌گذاری اجتماعی به کار از راه دور روی آورند. کار ترکیبی می‌تواند مزایایی مانند افزایش انعطاف‌پذیری و تعادل بین کار و زندگی برای کارکنان، کاهش هزینهها برای کارفرمایان، و دسترسی به مجموعه بزرگ‌تری از استعدادها را ارائه دهد، زیرا موقعیت مکانی مانع کمتری برای استخدام است. با این حال، این امر همچنین مستلزم برنامه‌ریزی و ارتباط دقیق است تا اطمینان حاصل شود که همه کارکنان، منابع مورد نیاز برای انجام کار خود را بدون در نظر گرفتن موقعیت مکانی آن‌ها به طور مؤثر در اختیار دارند.
کار ترکیبی اولین رویکرد مردمی برای مدیریت نیروی کار است که باعث افزایش بهره‌وری و رضایت شغلی کارکنان خواهد شد و در عین حال به بهبود چالش‌های اصلی کار از راه‌دور، مانند انزوا و عدم حضور در اجتماع کمک می‌کند. معمولا کار ترکیبی انعطاف‌پذیری بیشتری را در اختیار کارمندان قرار می‌دهد و این امکان را برای کار از خانه یا هر جایی که می‌توانند خروجی بهتری از کار داشته باشند را فراهم می‌کند. با اجرای کار ترکیبی برای کارمندان، دیگر محل کار درون چهار دیواری دفتر شرکت نخواهد بود، بلکه اکوسیستمی از کارمندانی است که از خانه، در فضاهای کار اشتراکی، دفتر کار و یا هر جای دیگری کارمندان کار می‌کنند. اعضای تیم با توجه به حوزه کاری یا کاری که باید انجام دهند می‌توانند در مکان‌های مختلفی کار کنند.
| مدل کار ترکیبی با توجه به سازمان و شرکت و نوع فعالیت کاری، می تواند اشکال مختلفی داشته باشد. |
انواع مدل های کار ترکیبی چیست؟
این چهار مدل کار ترکیبی بین سازمان‌ها مرسوم هستند:
۱ | مدل کار ترکیبی انعطاف‌پذیر
کارمندان مکان و ساعات کاری خود را بر اساس دستور کارهای روزانه خود انتخاب می‌کنند. به عنوان مثال، اگر آن‌ها نیاز به صرف زمان برای تمرکز روی یک پروژه دارند، می‌توانند انتخاب کنند که در خانه یا کافی‌شاپ کار کنند. اگر آن‌ها می‌خواهند احساس اجتماعی داشته باشند، نیاز به ملاقات با تیم خود یا شرکت در یک جلسه آموزشی داشته باشند، می‌توانند انتخاب کنند که به دفتر بروند. در حال حاضر بعضی شرکت‌ها از این مدل استفاده می‌کنند و به کارمندانش این امکان را می‌دهند که هر روز محل کار خود را انتخاب کنند.
---------- فواید:
- آزادی و انعطاف برای کارمندان برای تعیین مکان و زمان کار
- یک رابطه بر اساس اعتماد برای کارکنان ایجاد می‌شود که وفاداری و رضایت شغلی را افزایش می‌دهد
- استخر استعداد را گسترش می‌دهد، که منجر به تفکر متنوع‌تر می‌شود
- به دلیل صرفه‌جویی هزینه فضای اداری و رفت و آمد، هزینهها را برای کارکنان و سازمان کاهش می‌دهد
---------- چالش‌ها:
- یافتن روز یا زمان مناسب برای کار تیمی برای کارمندان دشوار می‌شود
- هماهنگی ظرفیت دفتر برای تعداد کارکنانی که در روزهای مختلف ممکن است در فضای شرکت به صورت حضوری کار کنند.
۲ | مدل کار ترکیبی ثابت
سازمان یا شرکت، خود روزها و زمان‌هایی را تعیین می‌کند که کارمندان مجاز به کار از راه دور یا حضور در فضای دفتر هستند. به عنوان مثال، ممکن است تیم‌های خاصی روزهای دوشنبه و چهارشنبه در دفتر کار کنند، در حالی که برخی دیگر در روزهای سه‌شنبه و پنج‌شنبه؛ یا یک سازمان می‌تواند به همه اجازه دهد تا در روزهای از پیش تعیین شده هر هفته از خانه کار کنند. امریکن اکسپرس یک نمونه از سازمانی است که یک مدل کار ترکیبی ثابت را برای کارمندانش اجرا می‌کند.
---------- فواید:
- فرصت همکاری حضوری و تیم‌سازی را برای کارکنان افزایش می‌دهد
- امکان پیش‌بینی و هماهنگی آسان برای مشخص کردن ظرفیت فضای اداری شرکت
---------- چالش‌ها:
- عدم انتخاب فردی، که می‌تواند با توجه به شرایط کارمند منجر به از دست دادن بهره‌وری شود
۳ | مدل کار ترکیبی اول دفتر
در این مدل کار ترکیبی کارمندان باید در محل حضور داشته باشند اما می‌توانند چند روز در هفته را برای کار از راه دور انتخاب کنند. گوگل قصد دارد از این نوع مدل استفاده کند که در آن کارمندان سه روز در هفته در دفتر کار می‌کنند اما می‌توانند دو روز را برای کار از راه دور انتخاب کنند.
---------- فواید:
- امکان انعطاف‌پذیری و انتخاب فردی را فراهم می‌کند
- به حفظ فرهنگ شرکت و جامعه کمک می‌کند
---------- چالش‌ها:
- عدم دید کارمندان در مورد اینکه چه کسی و چه زمانی در دفتر خواهند بود
- ناتوانی در پیش بینی دقیق تعداد کارمندان در دفتر در یک روز معین
۴ | مدل کار ترکیبی از راه دور
کارمندان از راه دور کار می کنند و گاه به گاه برای تیم سازی، همکاری و آموزش در یک فضای کار اشتراکی یا کافه دور هم جمع می‌شوند. در این مدل، شرکت ممکن است فضای اداری برای کار نداشته باشد.. توییتر این مدل از کار ترکیبیاز راه دور را انتخاب کرد و به همه کارمندان اجازه می دهد از راه دور کار کنند.
---------- فواید:
- بهره‌وری و رضایت شغلی را برای کارکنانی که می‌خواهند بیشتر اوقات از راه دور کار کنند، افزایش می‌دهد
- امکان کاهش هزینهها با حذف اجاره یا خرید فضای اداری و تجهیزات و هزینه‌های آن
---------- چالش‌ها:
- اگر کارکنان برای کار فضای خانه را انتخاب کنند، ممکن است احساس انزوا کنند
- افزایش چالش‌ها در حفظ فرهنگ شرکت و جامعه
تاثیرات مثبت مدل کار ترکیبی
کار ترکیبی مزایای قابل توجهی را برای کارکنان، مشاغل و حتی محیط زیست دارد.
- کار از راه دور تا حد زیادی موفقیت‌آمیز بوده است: به گفته مک کنزی McKinsey & Company اکثر مدیران شاهد پیشرفت‌های قابل توجهی در بهره‌وری فردی خلاقیت کاری بوده‌اند.
- کارمندان خواهان انعطاف بیشتر کاری هستند: طبق تحقیقاتی که در سال‌های اخیر انجام شده است، ۵۷ درصد از کارکنان اگر مجبور شوند برای کار به صورت تمام وقت به دفتر بازگردند، شرکت خود را ترک خواهند کرد.
- این یک فرصت عالی برای سازمان و شرکت‌ها است، جهت کاهش هزینه‌های اجاره فضای کار و رفت و آمد: طبق گفته Fortune فورچون ۷۴ درصد از مدیران سازمان‌های بزرگ تصمیم دارند با پیروی از مدل کار ترکیبی، فضای اداری خود را کاهش یا حذف کنند.
- پایداری| Sustainability مهم است: بر اساس تحقیقات نیچر، انتشار روزانه CO2 جهانی در طول همه‌گیری ۱۹ درصد کاهش یافت که تقریباً نیمی از این کاهش آن به دلیل کمتر شدن حمل‌ونقل زمینی است. کاهش رفت و آمدها و سفرهای کاری ناشی از کار ترکیبی همراه با کاهش مصرف برق، گاز و ... فضای اداری به آینده‌ای پایدارتر کمک می‌کند.
اگر مدل کار شما ترکیبی است، برای خودتان یک برنامه‌ریزی مشخص و محکم جهت انجام کارهای روزمره داشته باشید. این برنامه‌ریزی باید شامل زمان‌بندی و تخصیص وقت برای کارهای مختلف، استراحت، ورزش و فعالیت‌های دیگری باشد. علاوه بر این، باید به یاد داشت که برای کار از راه دور، نیاز به یک فضای کاری مناسب دارید. این فضا باید خصوصیت‌هایی مانند آرامش، راحتی و امکانات لازم را داشته باشد تا شما بتوانید با تمرکز بیشتری کار کنید و به بهترین شکل ممکن از فرصت کار از راه دور استفاده کنید.
همچنین در کار از راه دور، باید به ارتباطات خود با همکاران و رئیس خود توجه کنید و در ارتباط باشید تا هماهنگی لازم برای انجام کار به خوبی انجام شود و همچنین از دسترسی به اطلاعات و منابع لازم برای انجام کار بدون مشکل برخوردار شوید.